利用案内

ご利用案内

注文方法

ご注文はWEBで24時間365日受け付けております。
商品説明文を熟読いただき、ご希望商品をカート(ADD TO CART)に入れご購入ください。
注文手続き完了後にメールが届きますのでアドレスは間違えないようご入力をお願いいたします。

ご注文前に「よくある質問」をご確認ください。

抗体検査キット説明書:ダウンロード
抗原検査キット説明書:ダウンロード

■抗体検査キットの使用方法動画


■抗原検査キットの使用方法動画

お支払いについて

銀行振込/クレジット決済(VISA、MASTER、DINERS)

※銀行振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※決済完了後のキャンセル及び変更はお受けできませんのでご了承ください。
※銀行振込の場合注文ごとに支店名や口座番号が変わる仕組みとなっておりますのでご注意ください。
※ご注文から一週間以内に振込確認が取れない場合はキャンセルとさせていただきます。
※購入後に付与されるポイントの使用期限は3か月です。

振込金額を間違えられた場合、決済エラーとなり入金確認や商品発送に時間を要する場合がございます。入金確認後に自動送信される入金確認・配送完了メールが届かなくなります。注文金額に応じたポイント付与もされませんのでご注意ください。
<振込金額が不足している場合>
不足金額を再度ご入金ください。入金分のご返金はいたしておりません。
<振込金額が超過している場合>
支払代金以上の金額をお振込み頂いた場合、差額分のポイント付与もしくは超過金額から窓口振込手数料を差し引いた金額をお客様の口座にご返金させて頂きます。
お客様の口座情報(銀行名・支店名・口座種別・口座番号・名義人)をお知らせ下さい。
振込手数料はこちら(https://www.mizuhobank.co.jp/rate_fee/fee_furikomi.html)
※超過金額が返金手数料に満たない場合は超過金額分のポイント付与もしくは割引クーポンを発行させていただきます。

配送について

12時(正午)までに決済完了となったご注文は当日発送いたします。
それ以降は翌日出荷となり土日祝および年末年始など当社指定の休日は出荷しておりません。
土日連休明け等注文が殺到した場合や天災等により当日出荷できない場合がございますので予めご了承ください。
沖縄及び離島はお届けに一週間前後かかる場合がございます。在庫状況やお届け予定日のお問い合わせは配送トラブルが発生する可能性があるためお答えしておりません。
配送日時の指定はお受けしておりません。
注文時に入力いただくお届け先を自動で読み取り出荷されるためその後修正変更はできませんので、配送完了後にお送りされる配送完了メールに記載されるお荷物伝票番号をもとにお客様ご自身で運送会社にお問合せ下さいませ。
商品によって配送方法や送料が変わります。詳しくは注文確認画面で確認下さい。
ヤマト運輸および佐川急便での出荷となります。
一部商品はヤマト運輸ネコポス便(ポスト投函)を利用しております。
投函後に商品が届いていない、受け取っていないなどの問題が起きた場合は当社で一切の責任を追うことができませんのでご了承ください。
国外への発送はしておりませんので予めご了承下さい。

<抗体・抗原検査キット送料>
■1キット:全国一律800円(10個以上で+500円、50個以上で+1000円)※採血針・検査液も同送料
■抗体検査10キット・25キット・50キット ・100キット/ 抗原検査7キット・50キット・100キット
1箱注文の場合:1500円(離島および沖縄3000円)
2箱-4箱の場合:2000円(離島および沖縄3500円)
5箱以上の場合:2500円(離島および沖縄4000円)
■500キット
1箱注文の場合:2500円(離島および沖縄4000円)
2箱以上の場合:1箱送料×注文個数
■1000キット
1箱注文の場合:4000円(離島および沖縄6000円)
2箱以上の場合:1箱送料×注文個数

<不織布マスク送料>
■1箱50枚:850円(北海道1200円 沖縄4000円)2箱以上+300円
■10箱セット:1500円(北海道2000円 沖縄4500円)2セット以上:1セット送料×注文個数
■50箱セット:2000円(北海道2500円 沖縄5000円)2セット以上:1セット送料×注文個数

※お届け先不明や長期不在等でお荷物が当社に返送された場合、再発送にかかる料金はお客様負担となりますのでご了承ください。お客様都合による返品についても同様となり、着払い等で返送された場合は往復金額を負担いただきます。再発送料金は商品やお届け先によって変わります。
※送料が異なる商品を同時に注文いただいた場合送料は商品ごと頂戴しておりますのでご了承ください。

消費税について

消費税率は10%となります。

返品について

不良品や不足品があった場合は商品を交換・郵送させていただきます。返金対応はいたしておりません。
不良の確認が取れ次第直ちに返品交換対応をとらせていただきますので不良品を廃棄しないで下さい。
不良品の確認が取れない場合は交換できませんのでご了承ください。
まずはショップまでご連絡ください(info@takesho.shop)
交換可能な在庫がない場合に限り、ご返金にてご対応させていただく場合もございます。
下記条件にて対応させていただきます。
※すぐに使用しない場合でも届き次第まず商品内容をご確認ください。
※万が一不足のものがございましたら必ず使用前にご連絡ください。
※商品不良や不足品対応は商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。
※お客様都合による返品はお受けできません。
その他のご質問がある場合、「よくある質問」をご確認ください。